Online Danışmanlık
Online danışmanlık, zamandan ve mekândan bağımsız olarak psikolojik destek almanızı sağlar. Güvenli video görüşmeleriyle, yüz yüze danışmayla aynı etkiyi evinizin rahatlığında deneyimleyebilirsiniz.
Değişen ve gelişen dünyanın hem ihtiyaçları hem de buna yönelik çözüm önerileri de değişmektedir. Psikolojik danışmanlık faaliyetleri de bu değişimden nasibini almıştır.
Teknolojik imkanların gelişmesiyle birlikte online danışma programları geliştirilmeye başlanmıştır. Özellikle de tüm dünyayı etkisi altına alan Pandemi döneminde bu uygulamaya giderek yaygınlaşmıştır.
Günlük hayatın yoğunluğu sebebiyle her birey psikologlardan birebir danışma almak için yeterli zamanı bulamayabiliyor. Ayrıca bazı hastalıkların özellikle online danışmaya uygun olduğunu da belirtmek gerekir.
Örnek vermek gerekirse; evden çıkmak ve danışmaya gitmek için yeterli enerjiyi bulamayan depresyon hastaları için online danışma oldukça iyi bir seçenektir.
Aynı şekilde temizlik takıntılarından dolayı evini terk edemeyen obsesif kompülsif bozukluk hastaları için de online danışmalar oldukça etkin şekilde kullanılabilir.
Video görüşme yoluyla gerçekleştirilen online danışmaların etkinlik anlamında yüz yüze danışmalarla aynı olduğu tespit edilmiştir.
Alanda faaliyet gösteren önemli psikologların yaptığı araştırmalar sonucunda online danışmalar da etkili bir uygulama olarak kabul edilmiştir. Bu kapsamda çok sayıda psikolog online danışma programlarını da hizmet listesine eklemiştir.
Online danışmanın uygulanabileceği yaygın danışma programları arasında:
- Bireysel danışmalar
- Aile ve çift danışmaları
- Çocuk ve ergen danışmaları
- Sistematik duyarsızlaştırma danışması
- Bilişsel davranışçı danışma
seçenekleri gösterilebilir.
Online Danışma Nasıl Yapılır?
Uygulanışına bakıldığında online danışmaların nasıl ve hangi süreçlerle gerçekleştirildiğinden söz etmek gerekir. Öncelikle tahmin edileceği üzere randevu üzerine kurulu bir sistem vardır.
Telefon veya e-posta yoluyla psikologunuz ile iletişime geçerek ilk adımı atmanız gerekiyor. Bu aşamada genellikle bir ön görüşme yapılması gerektiği ifade edilir. Online danışma kapsamında ilk görüşme ortalama 5-10 dakika sürmektedir.
Bu aşamada problemin ne olduğunun tanımlanması için danışanın konuşmasına müsaade edilir. Danışman veya psikolog ise dinleyici konumunda yer alır.
Görüşme sonlandırıldıktan sonra ilk seans için tarih ve saat kararlaştırılır. Bu süre zarfında psikolog ise aldığı notlar çerçevesinde online danışma sürecinin gidişatı için bir yol haritası çizecektir.
Yapılan planlama doğrultusunda hem sesli hem de videolu aramalar yoluyla görüşmeler gerçekleştirilir. Her iki tarafın da sessiz ve görüşmeye uygun bir ortamda bulunması oldukça esastır.
İş yerindeyken, evde başkalarıyla birlikteyken online danışma almamanız gerekir. Tıpkı yüz yüze bir danışma yapılıyormuşçasına psikolog ile ekran başında baş başa olunması büyük öneme sahiptir.
Aynı yüz yüze danışmalardaki gibi psikolog ile danışanın etkileşim içinde olması önemlidir. Ekran başından sürekli olarak göz teması halinde olunması ve karşı tarafın büyük dikkat dinlenmesi gerekir.
Bu sayede danışna programından en yüksek verim alınabilir. Online danışma programları kapsamında da danışana çeşitli ödev ve sorumluluklar yüklenmektedir. Bunların takip edilmesi sürecin olumlu etkilerini artıracaktır.
Kimlere Online Danışma Yapılır?
Oldukça geniş bir uygulama kitlesi bulunan online danışma, fiziksel etkileşim gerektiren durumlarda kullanılamaz. Bu kapsamda;
- Oyun odasının gerekli olduğu oyun danışmanlığı
- EMDR Terapi danışmanlığı
- Hipnoterapi
online olarak uygulanamayacak niteliğe sahiptir. Bunun haricinde çok çeşitli psikolojik sorunlar karşısında çevrimiçi danışmalara başvurulabilir. Bunun için illa patolojik düzeyde bir ruhsal hastalığa sahip olmaya bile gerek yoktur. Bu doğrultuda;
- Depresyon
- Kaygı bozuklukları
- Kişilik bozuklukları
- Boşanma ve aile danışmanlıkları
- Çocuk ve ergen sorunları
- Sınav kaygısı
- Gelecek kaygıları
gibi daha onlarca farklı durum sebebiyle online danışma alınması mümkündür. Bu imkandan yararlanmak için psikologunuzla iletişime geçmeniz yeterlidir. Yapılacak olan kısa görüşme neticesinde ilk randevu düzenlenerek süreç hızlıca başlatılacaktır.
Ayrıca istenen verimi alamadığınızı düşündüğünüzde dilediğiniz zaman yüz yüze danışmaya da geçiş yapabileceğinizi belirtmek yararlı olabilir.
Sık Sorulan Sorular
Online danışma (veya teleterapi), psikolojik destek ve danışmanlık hizmetlerinin internet üzerinden, güvenli video konferans platformları aracılığıyla sunulmasıdır. Temel farkı, danışman ve danışanın aynı fiziksel mekanda bulunmamasıdır. Terapötik teknikler, etik kurallar ve süreç yönetimi açısından yüz yüze danışma ile aynı profesyonel standartlara sahiptir.
İlk seansınızın verimli geçmesi için şunlara dikkat etmenizi öneririz:
- Özel Alan: Seans boyunca rahatsız edilmeyeceğiniz, sessiz ve kendinizi güvende hissettiğiniz özel bir alan (örn: kilitli bir oda) bulun.
- Teknik Kontrol: Seans saatinizden önce internet bağlantınızı, bilgisayarınızın/telefonunuzun şarjını, kamerasını ve mikrofonunu test edin.
- Kulaklık: Hem gizliliği artırmak hem de dış sesleri en aza indirerek daha iyi odaklanmak için kulaklık kullanmanızı tavsiye ederiz.
- Zaman: Tıpkı yüz yüze bir randevu gibi, seansınıza vaktinde hazır olun.
Gizlilik, online danışmada da en az yüz yüze danışma kadar ciddiye aldığımız bir konudur. Mana Psikolog olarak, KVKK uyumlu ve uçtan uca şifrelenmiş, güvenli platformlar kullanırız. Görüşmeleriniz sizin izniniz olmadan asla kayıt edilmez ve bilgileriniz, yasal zorunluluklar haricinde hiçbir üçüncü partiyle paylaşılmaz.
Bu tür teknik aksaklıklar yaşanabilir, lütfen endişelenmeyin. Eğer bağlantı koparsa, öncelikle sakince yeniden bağlanmayı deneriz. Sorun devam ederse, o an için seansa telefon görüşmesi ile devam edebilir veya seansınızın kalan süresini sizin için de uygun olan başka bir zamana erteleyebiliriz. Bu durumda seans hakkınız yanmaz.
Online danışma birçok durum için etkili olsa da, bazı durumlarda uygun olmayabilir. Şiddetli psikiyatrik krizler, aktif intihar düşüncesi veya kendinize/başkasına zarar verme riski taşıyan durumlar için acil yüz yüze müdahale veya psikiyatri takibi gerekebilir. Ayrıca, seans sırasında kendisine tamamen özel ve güvenli bir alan (örn: başkalarının duymayacağı bir oda) yaratamayan kişiler için de online danışma işlevsel olmayabilir.